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택배 반품 예약 가이드

작성자 (ip:)

작성일 2021-06-15

조회 805

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내용


반품 예약 방법


1. CJ 대한통운 모바일웹 또는 APP을 통하여 반품예약

2. CJ 대한통운 ARS 1588 - 1255 통하여 반품예약                              

    월~금 9 :00 - 18:00 / 토 9:00 - 13:00 


   받은 상품의 운송장번호를 확인해주시면 

   빠른 접수가 가능합니다.  

   예약 후, 받으신 상품 그대로 동봉하여 

   기사님 방문시 전달해주세요. (평균 1-2일내 방문)




모바일웹 택배 반품예약(PC 방법 동일)


1. 대한통운 사이트 - 조회/예약 - 택배예약 - 

    택배예약하기 - 반품예약 을 선택    

    www.cjlogistics.com





2.  받으신 상품 운송장번호와 수령자 연락처를 입력 - 

     조회 후 ‘반품예약 진행하기’  




2.  받는 분 정보 자동생성.

     어플로 진행 시 주소가  

     ‘성동구 성수일로4길 ***’ 나오는 경우도 있습니다.


3. 부피(극소), 방문 희희망일과 운임방식(신용) 선택 후 

    예약 신청하기를 완료





어플로 반품예약 시 받는 분 주소 확인 (자동 생성) 

- 서울특별시 성동구 성수일로4길 *** 

   [성수일로4길 10(성수동1가,평화기업사)3층 THE LAST]

- 서울특별시 종로구 연지동 CJ대한통운 연지대리점


두 주소 다 정상 예약 후 보내주시면 됩니다.






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